🔥 My VNPT là công cụ kết nối giữa VNPT và khách hàng, tạo ra mối tương tác 2 chiều chặt chẽ và tối ưu quyền lợi, quyền quyết định của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Đánh dấu sự “thay máu” trong chiến lược chăm sóc khách hàng của VNPT
🔥 My VNPT cho phép người dùng quản lý các thông tin tài khoản của
#VNPT:
1⃣ Tính năng tự tạo gói cước cá nhân: tính năng đặc biệt “tự tạo gói cước theo nhu cầu”, Quý khách có thể tự theo dõi mức độ sử dụng, định lượng nhu cầu của mình, từ đó tự thiết lập các gói cước cá nhân mang tên mình về thoại, SMS, data internet, dịch vụ GTGT phù hợp với nhu cầu sử dụng và tối ưu hóa chi phí.
2⃣ Tính năng tra cứu thông tin thuê bao: Khách hàng có thể tra cứu toàn bộ thông tin cập nhật về thuê bao, lịch sử tiêu dùng, gói cước, dịch vụ, lưu lượng data đang sử dụng, nhắn tin SMS miến phí, các chương trình khuyến mãi được hưởng.
3⃣ Tính năng đăng ký/hủy dịch vụ: Quý khách còn tự đăng ký/hủy dịch vụ ngay trên ứng dụng, chỉ bằng một vài thao tác đơn giản
4⃣ Tính năng thanh toán: Quý khách cũng có thể nạp thẻ trả trước, thanh toán cước trả sau ngay trên ứng dụng.
5⃣ Tính năng cập nhập thông tin VinaPhone : Các chương trình khuyến mãi, gói cước và dịch vụ mới, thông tin về địa điểm giao dịch của Vinaphone và VNPT sẽ được cập nhập liên tục trong ứng dụng.
📞 Liên hệ tổng đài 18001091 để được hỗ trợ.
#VNPT
#VinaPhone #MyVNPT