Với mong muốn nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng
một cách toàn diện, chương trình ưu đãi VinaPhone Plus dành cho thuê bao sử
dụng DỊCH VỤ HỮU TUYẾN (băng rộng, MyTV, cố định và các dịch vụ CNTT khác của
VNPT...) với những món quà thật đặc biệt và bất ngờ: tích điểm từ cước sử dụng
để đổi điểm, đổi quà tặng với hàng ngàn quà tặng, ưu đãi trong lĩnh vực sức
khỏe, mua sắm, giải trí, công nghệ... từ VinaPhone.
* Tại thời điểm đâng ký trở thành hội
viên: được tặng 10 điểm vào tài khoản ưu đãi đích thực.
* Thuê bao hoạt động liên tục trong 6
tháng: được tặng 5 điểm vào tài khoản ưu đãi đích thực.
* Nhân ngày thành lập ngành và một số
dịp, sự kiện quan trọng trong năm: được tặng điểm tùy theo hạng Hội viên và
thời gian triển khai.
A. Cách
đăng kí hội viên
Cách
1: Qua Web/App
Đối với Kh chưa phải là hội viên trên Web/app
Vinaphone plus(V+), có sử dụng dịch vụ VNPT( Di động, Fibervnn, Megavnn, Điện
thoại cố định, Mytv…) Khách hàng có thể đăng kí là hội viên bằng cách:
B1: truy cập website: http://vinaphoneplus.com.vn
Or tải app V+ về máy qua Appstore or CH play
B2: chọn đăng kí hội viên
B3: điền thông tin đầy đủ( chú ý các mục đánh
dấu hoa thị là bắt buộc: mail, số điện thoại Vinaphone…)
B4: đăng kí
B5: hoàn tất đăng kí
Cách
2: Qua các điểm giao dịch của Vinaphone
Cách
3: Qua tổng đài HTKH của V+ như 800126 or 9191
B. Cách
thức thêm dịch vụ hữu tuyến
Sau khi đăng kí thành công là hội viên, Khách
hàng có thể cập nhật thêm thông tin về dịch vụ hữu tuyến VNPT mà khách hàng
đang sử dụng để tích điểm bằng cách
B1: Đăng nhập Web/App vinaphone Plus bằng số
di động đã đăng kí thành công như trên
B2: Click vào Tên hội viên, chọn mục Quản lí
dịch vụ sử dụng
B3: Thêm mới dịch vụ sử dụng
B4: Cập nhật
- Điểm tích lũy của
dịch vụ hữu tuyến sẽ được tính từ tháng kế tiếp tháng Khách hàng cập nhật thông
tin thành công.
Như
vậy Khách hàng có thể đăng nhập hệ thống bằng 3 cách như:
+ Số điện thoại Vinaphone( xác nhận bằng mã OTP)
+ Mail ( cập nhật trong mục đăng kí thông
tin, xác nhận bằng mật khẩu khi đăng ki)
+ Tài khoản( cập nhật trong mục đăng kí)
C. Chia
sẻ ứng dụng:
Khách hàng có thể chia sẻ ứng dụng vinaphone
plus cho người thân, bạn bè( chưa từng đăng nhập sử dụng ứng dung V+). Khi
người nhận chia sẻ cài đặt ứng dụng và đăng nhập thành công thì người chia sẻ
nhận 10 điểm thưởng or gói SPLUS3( 100 SMS free nội mạng trong nước) và không
giới hạn số lần nhận quà sau khi chia sẻ thành công n lần , người nhận chia ser
nhận quà tại Quà tặng tải ứng dụng là gói DPLUS4( free 1GB tốc độ cao)